Privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi kami – ia adalah kepercayaan yang anda berikan kepada Lakototo setiap kali anda log masuk. Dokumen ini menerangkan dengan jelas apa yang kami lakukan dengan data anda, kenapa kami memerlukannya, dan bagaimana anda boleh mengawalnya.
Lakototo mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan amalan terbaik antarabangsa dalam pengurusan data. Kami tidak pernah menjual data peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
Dasar Privasi ini diterbitkan oleh Lakototo, pengendali platform pertaruhan dalam talian di lakototo.pro. Sebagai pengawal data (data controller), Lakototo bertanggungjawab sepenuhnya ke atas cara data peribadi ahli dikumpul, disimpan, diproses, dan dilindungi.
Dokumen ini terpakai kepada semua individu yang mendaftar sebagai ahli, melayari laman web kami, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang ditawarkan melalui platform Lakototo. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan terma yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan privasi atau ingin menggunakan hak anda sebagai subjek data, anda boleh menghubungi pasukan privasi kami melalui saluran sokongan rasmi yang tersedia 24 jam sehari.
Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, lancar, dan mematuhi peraturan. Tiada data lebihan dikumpul tanpa tujuan yang jelas.
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Sebab Dikumpul |
|---|---|---|
| Identiti Peribadi | Nama penuh, tarikh lahir, jantina, nombor MyKad | Pengesahan identiti (KYC), pencegahan penipuan |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman | Komunikasi akaun, notifikasi keselamatan |
| Data Kewangan | Maklumat kaedah pembayaran, sejarah transaksi | Pemprosesan deposit dan pengeluaran |
| Data Penggunaan | Sejarah permainan, aktiviti log masuk, masa sesi | Penambahbaikan platform, pengesanan penipuan |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar, lokasi kasar | Keselamatan akaun, pengoptimuman prestasi |
Data dikumpul melalui tiga cara utama: maklumat yang anda berikan secara langsung semasa pendaftaran dan penggunaan platform, data yang dijana secara automatik semasa anda menggunakan perkhidmatan kami, dan dalam kes terhad, data yang kami terima dari penyedia pengesahan identiti pihak ketiga yang berlesen.
Setiap keping data yang kami kumpul digunakan untuk tujuan yang spesifik dan sah. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain di luar yang dinyatakan di sini tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.
Untuk komunikasi pemasaran seperti notifikasi promosi dan tawaran istimewa, kami hanya akan menghantar kepada anda sekiranya anda telah memberikan persetujuan eksplisit semasa pendaftaran atau kemudian melalui tetapan akaun anda.
Lakototo tidak menjual, menyewa, atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda hanya dikongsi dalam situasi yang sangat terhad dan bagi tujuan yang sah sahaja:
Semua pihak ketiga yang menerima data pengguna Lakototo terikat oleh perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data tersebut untuk tujuan yang telah dipersetujui sahaja.
Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan teknikal yang tidak pernah kami kompromikan. Lakototo melabur secara berterusan dalam infrastruktur dan prosedur keselamatan terkini untuk memastikan data anda selamat pada setiap masa.
Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan mutlak 100%. Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan yang menjejaskan data anda, kami akan memaklumkan anda dalam masa 72 jam mengikut keperluan pematuhan yang berkaitan.
Platform Lakototo menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan serupa untuk memastikan pengalaman pengguna yang lebih baik dan pengoperasian platform yang lebih selamat. Berikut adalah jenis-jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Perlu diingat bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan rangka kerja privasi antarabangsa, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang dipegang oleh Lakototo:
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda. Permintaan akan diproses dalam masa 30 hari bekerja.
Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap melalui bahagian profil akaun atau dengan menghubungi sokongan kami.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang terpakai (biasanya 7 tahun untuk rekod kewangan).
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan tertentu seperti komunikasi pemasaran pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta salinan data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami menghadkan pemprosesan data anda sementara sesuatu isu diselesaikan.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan privasi kami melalui sembang langsung atau e-mel sokongan rasmi. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan berkaitan data.
Lakototo tidak menyimpan data peribadi anda lebih lama daripada yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau mengikut keperluan undang-undang yang terpakai.
Selepas tempoh penyimpanan yang berkaitan tamat, data akan dipadam secara selamat atau dilindungi dengan cara yang memastikan ia tidak boleh dikaitkan dengan mana-mana individu secara khusus.
Lakototo berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, teknologi baharu, atau keperluan perundangan yang dikemas kini.
Sebarang pindaan yang ketara akan diberitahu kepada pengguna berdaftar melalui e-mel atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa. Tarikh "dikemas kini" yang dipaparkan di bahagian atas dokumen ini sentiasa mencerminkan versi terkini Dasar Privasi yang berkuat kuasa.
Penggunaan berterusan platform Lakototo selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan versi Dasar Privasi yang dipinda. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami menguruskan data peribadi anda.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau ingin menggunakan hak privasi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran sokongan berikut:
Cara paling cepat untuk mendapat bantuan. Tersedia 24/7 dengan masa respons purata kurang dari 3 minit.
Untuk pertanyaan privasi formal dan permintaan akses data: [email protected]
Respons dalam masa 3 hari bekerja.
Enam lapisan perlindungan yang memastikan keselamatan data anda pada setiap masa
Semua data bergerak antara peranti dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit – standard keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama.
Hanya kakitangan yang diberikan kebenaran khusus boleh mengakses data pengguna. Setiap akses dilog dan dipantau secara automatik untuk mencegah penggunaan tidak sah.
Operasi kami mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, memberikan anda perlindungan undang-undang yang jelas dan boleh dikuatkuasakan.
Data peribadi anda tidak pernah dan tidak akan dijual kepada pengiklan, broker data, atau mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Ini adalah komitmen yang tidak berubah.
Anda mempunyai kawalan penuh – boleh mengakses, membetulkan, atau meminta pemadaman data anda bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan kami.
Sistem keselamatan Lakototo diaudit secara berkala oleh pakar keselamatan bebas untuk memastikan perlindungan data anda sentiasa menepati standard industri terkini.
Dengan perlindungan data berlapis dan komitmen privasi yang jelas, anda boleh fokus pada pengalaman bermain tanpa bimbang tentang keselamatan maklumat anda.